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隨著煙草行業(yè)相關的政策和法規(guī)壓力不斷加大，競爭者的不斷增加使得行業(yè)競爭加劇，企業(yè)作為國有企業(yè)的弊端初步顯現(xiàn)，企業(yè)落后的管理理念和制度已經制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)必須采取適當?shù)膽?zhàn)略來解決當下及未來階段所面臨的競爭壓力。第二，通過對金葉煙草的 SWOT 分析，企業(yè)應充分利用自身的品牌優(yōu)勢，繼續(xù)擴大市場占有率，充分借助企業(yè)優(yōu)勢集中資源，搭建以大數(shù)據(jù)為基礎的智慧銷售系統(tǒng)。金葉煙草應執(zhí)行差異化戰(zhàn)略，充分挖掘、搶占細分消費者市場，重新進行品牌定位，將零售終端的形象、人員、技術進行全面升級，集中優(yōu)勢資源搶奪市場份額，打造區(qū)域高端零售終端標桿，構建購物全流程一體化服務。以服務樹品牌，以技術優(yōu)效率，穩(wěn)步擴張，全面提升核心競爭力。

第 1 章 緒論

1.1 研究背景與意義

1.1.1 研究背景

多年來煙草行業(yè)一直是我國重點關注的發(fā)展領域，在國民經濟領域有著突出貢獻。大多數(shù)人都認為，吸煙有害健康。但從國家財政、國防、基本建設、扶貧脫困的角度而言，煙草行業(yè)的重要性不容小覷。2019 年 1 月 16 日國家煙草專賣局公布數(shù)據(jù)顯示：2018 年，煙草行業(yè)實現(xiàn)工商稅利總額 11556 億元，同比增長 3.69%；上繳國家財政總額 10000.8 億元，同比增長 3.37%；實現(xiàn)工業(yè)增加值 7877 億元，同比增長 4.88%；全年實現(xiàn)煙農種煙總收入 550 億元，戶均種煙收入 5.4 萬元，幫助 4.1 萬戶貧困煙農實現(xiàn)脫貧。

盡管煙草行業(yè)發(fā)展的重要性已然不言而喻，但是《煙草控制框架公約》的施行以及新廣告法的限制，處于煙草行業(yè)末端的煙草零售企業(yè)發(fā)展乏力，壓力劇增。國民經濟爆發(fā)式增長已成過去，在新的市場環(huán)境下，卷煙零售企業(yè)不僅承擔著實現(xiàn)卷煙產品價值的重大責任，更需要適應經濟周期變化而制定新的競爭戰(zhàn)略。近五年，中國煙草企業(yè)數(shù)量小幅波動，其中 2013-2015 年，煙草企業(yè)從135 個下降至 129 個，虧損企業(yè)有上升趨勢；2017 年煙草企業(yè)上升至 132 個，虧損企業(yè) 15 家。2018 年中國煙草企業(yè) 116 個，比上年減少 16 家，其中虧損企業(yè) 15 家，累計行業(yè)虧損總額 13.80 億元，同比大幅增長 137.9%。諸多數(shù)據(jù)表明，隨著控煙力度加強，優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)則下，未來煙草企業(yè)數(shù)量將呈減少趨勢，尤其是中小型煙草零售企業(yè)的市場競爭將更為激烈。

吉林省金葉煙草有限責任公司（以下稱“金葉煙草”）作為中國煙草總公司吉林省公司實際控制的煙草零售企業(yè)，在吉林省內具有較高的知名度，也是吉林省內傳統(tǒng)煙草零售企業(yè)的代表，其上游商品來源是卷煙商業(yè)企業(yè)，下游是面向卷煙消費者，終端資源的競爭顯得尤為重要。

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1.2 研究方法與內容

1.2.1 研究方法

本文對金葉煙草進行的競爭戰(zhàn)略分析，主要采用研究方法為文獻研究法、實地調查法、定性定量分析法。

（1） 文獻分析法

本文中所進行的理論設想是通過閱讀大量戰(zhàn)略管理理論文獻，通過多維度收集的信息加以分析驗證，結合金葉煙草近年來的財務數(shù)據(jù)和管理現(xiàn)狀，總結提煉出金葉煙草目前經營戰(zhàn)略中較為明顯的實際問題，結合文獻理論從而搭建了具有實際可操作性的戰(zhàn)略框架。

（2） 實地調查法

本文通過分析近年來金葉煙草董事會例行會議及其他內部會議所披露的數(shù)據(jù)和方案，選取典型的數(shù)據(jù)樣本進行調查、分析，了解既定戰(zhàn)略的執(zhí)行進程和執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。同時選取不同時期客戶對于金葉煙草戰(zhàn)略信息所產生的反應，并通過與戰(zhàn)略制定、執(zhí)行工作人員的深入訪談，了解實際經營過程中零售終端的經營水平。將有效信息進行分類整理，從理論維度和實際情況相結合的方式，評估金葉煙草創(chuàng)新戰(zhàn)略的可行性。

（3） 定性定量分析法

本文通過對金葉煙草目前的外部環(huán)境和內部環(huán)境數(shù)據(jù)整理，進行多維度的定性定量分析，信息來源包括經審計的財務數(shù)據(jù)以及不記名調查問卷，采集員工及客戶對于煙草零售企業(yè)的了解與建議，通過客觀數(shù)據(jù)樣本作為支撐，對照企業(yè)自身的優(yōu)勢與劣勢，挖掘潛在

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