河南日報客戶端記者 孔學姣
增強小微企業(yè)的抗風險能力，扶持企業(yè)發(fā)展壯大，不能簡單靠給錢給物，要從壯其筋骨上做文章。
去年以來，省市場監(jiān)管局聯(lián)合認證機構(gòu)在南陽艾草企業(yè)中開展了小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動，一企一策上門解決質(zhì)量問題，初步培養(yǎng)了一批標桿企業(yè)，也完善了行業(yè)標準。對不少同樣面臨提質(zhì)升級難題的小微企業(yè)來說，借鑒意義何在？
質(zhì)量提升效果咋樣
2月中旬，記者來到南陽市東升艾絨廠，廠區(qū)內(nèi)整齊存放的生產(chǎn)物資和古色古香的文化長廊頓時讓人眼前一亮。
“以前車間生產(chǎn)像擺地攤，產(chǎn)品質(zhì)檢靠眼看手量，作業(yè)流程也不規(guī)范，甚至常常發(fā)錯貨?！笨偨?jīng)理朱合云說，去年企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系并成功運行之后，效果可謂立竿見影。
她熟練導出一組統(tǒng)計數(shù)據(jù)：一次交檢合格率達到96%；產(chǎn)品成本降低13.03%；合同簽約率達到90%以上；銷售收入則增長了12.5%。
南陽臥龍艾草產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長楊愛英介紹，家族式、作坊式經(jīng)營模式，缺少標準化生產(chǎn)技術(shù)和管理人才，缺少品牌意識，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊……小微企業(yè)發(fā)展面臨的通病在南陽艾草行業(yè)中表現(xiàn)得更為集中，一度成為行業(yè)發(fā)展的最大障礙。
走訪幾家艾草企業(yè)，能明顯感覺到現(xiàn)場管理、標準導入、檢驗過程更加規(guī)范和完善?！皡⑴c省級試點的8家艾草企業(yè)，基本實現(xiàn)了提質(zhì)量、降成本、保交期、強素質(zhì)的預期目標?！睏類塾⒄f。
開展幫扶平臺咋搭
南陽艾草種植面積近30萬畝，艾草相關(guān)注冊企業(yè)1500余家，其中小微企業(yè)占到了絕大多數(shù)。
醫(yī)樂嘉艾草制品有限公司負責人郭海感嘆：小微企業(yè)缺乏系統(tǒng)的管理概念，即使有心提升質(zhì)量水平，也受限于財力、技術(shù)等條件無從下手。而認證機構(gòu)往往更“青睞”管理規(guī)范的“大企業(yè)”。
“基于這種狀況，我們采用政府部門出資，引入認證機構(gòu)購買服務，免費為省級試點小微企業(yè)量身定制幫扶方案。”省市場監(jiān)管局認證監(jiān)督管理處處長史明甫說。
專項資金撬動了各方力量支持?！皫头鲆患移髽I(yè)能夠獲得1萬元，但前提是要通過嚴格的考核?！敝袊鴻z驗認證集團河南有限公司副總經(jīng)理王永生說，“我們派出專家上門查找問題，設(shè)計出符合企業(yè)實際的質(zhì)量管理體系，后續(xù)也會跟蹤問效?！?/p>
“對于質(zhì)量提升考核等級優(yōu)秀的企業(yè)，我們聯(lián)合工信部門優(yōu)先納入專精特新、‘小巨人’企業(yè)培育，提供相應的政策支持?！蹦详柺惺袌霰O(jiān)管局副局長王思紅說。
長遠發(fā)展人員素質(zhì)咋提升
完成從小作坊家族型企業(yè)到規(guī)范化的轉(zhuǎn)變，“人”無疑是最重要的一環(huán)。
“一個企業(yè)要長遠發(fā)展，關(guān)鍵是從管理層到基層員工，質(zhì)量意識都要提升。”藥益寶艾草制品有限公司副總經(jīng)理李俊陽說，過硬的產(chǎn)品帶來公司訂單量增加，工人們干勁足了，春節(jié)期間企業(yè)也沒停工。
“做好質(zhì)量管理，必須提升人員素質(zhì)?！卑瑹o量（河南健康科技）有限公司總經(jīng)理張博洪表示，將在員工“老帶新”上多下功夫。
采訪中發(fā)現(xiàn)，受制于艾草行業(yè)門檻低、工作人員流動量大等因素，人員素質(zhì)提升任重道遠。
對此，史明甫建議，小微企業(yè)可以成立聯(lián)合體壯大整體實力，同時，集中優(yōu)勢資源打造旗艦企業(yè)，帶動行業(yè)集群發(fā)展，形成大、中、小企業(yè)有機協(xié)作的良好局面。
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